TCMS 製品情報サンプル
概要 | 特徴と機能 | 構成 | ダウンロード
特徴と機能

ツアーコンテンツ管理機能


旅行商品をインターネット上に公開するコンテンツを管理する機能です。全部で5つの画面に分かれており順番に各画面で要求される入力項目に入力、選択していただくことでコンテンツの作成を行うことができます。

1.基本情報の入力
旅行商品の名称や旅行日数、おすすめポイントなど旅行商品の基本的な情報を入力していただきます。
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2.Web情報の入力
掲載を開始(終了)する日付やその旅行のイメージ画像などインターネット上に公開する際に必要な情報を入力していただきます。
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3.料金の入力
料金パターン毎の旅行料金や諸費用を入力していただきます。
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4.出発日の入力
カレンダー表示された日付の項目に(3)で入力した料金パターンを入力し、出発日を設定していただきます。
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5.旅程の入力
日毎に食事の内容や宿泊施設、ツアーの経路(移動手段や観光地などの停止地の流れ)を入力していただきます。


利用者管理機能


TCMSの利用者(ユーザーアカウント)を管理する機能です。

本項で記載する各機能をユーザー毎に利用可、不可とする事ができます。ユーザーによって機能を限定することでユーザーが管理するデータを明確にし、操作ミスなどによる不正なデータ削除や、修正ミスを未然に防ぐことができます。また、システムの構成上外部のインターネットからアクセスが可能である為、利用期限を設けることで強制的に利用者の利用状況をメンテナンスしていただき、既に退社されるなどで利用する権限を持たないユーザーがシステムにアクセスできてしまうようなトラブルを防ぐことができます。


ワークフロー機能(承認経路マスタ管理機能)


ツアーコンテンツ管理機能で作成された旅行商品を管理者や責任者など何人かの確認を受けてからインターネットへ公開される機能です。

作成された商品情報に入力ミスや選択ミスを防ぐために登録者だけでなく他ユーザーも確認することで情報を一般に公開する前に是正でき、インターネット上の顧客に信頼できる正確な情報を提供することができます。

このチェックの順番を承認経路マスタ管理機能を用いて複数登録(修正、削除)することができます。旅行商品によってなど管理者や責任者が異なる場合(例えば、国内旅行用確認経路と海外旅行用確認経路)に複数チェックする経路を登録し、その確認範囲に基づき経路を選択し確認を行うことができます。


素材マスタ管理機能


管理できる素材には、画像、文言、URLがあり、これをサーバーに登録・管理できる機能です。

画像は、各ユーザーパソコンに散在する画像ファイルをサーバーに集約して保管することで目的の画像ファイルを容易に見つけることができ、旅行商品のイメージ画像選択を効率的に行えるようになります。また、文言、URLなどは定型の文章を登録することで旅行商品のおすすめポイント(アピールポイント)や各旅程の備考、料金の備考など文章入力項目において登録しておいた文章、URLを選択するだけで入力する事ができ、文章入力の手間を大幅に短縮できます。


諸費用マスタ管理機能


旅行料金とは別に現地などで発生し、顧客にその場でお支払いをいただくような諸費用(料金に含まれないその他の費用。渡航手数料、現地空港税など)について、事前にその名称や金額を登録することにより旅行商品の諸費用入力において入力の手間を短縮できます。


カテゴリマスタ管理機能


旅行商品を季節行事(花見、スキー)や旅行のテーマ(世界遺産の○○を訪ねるツアー、○○山 登山ツアー)などでグルーピングできるカテゴリを管理する機能です。

これは、『花見』や『海水浴』などおおまかなテーマ(カテゴリ)を決め、そのテーマに沿った旅行商品をグループ化して顧客に情報を提供できます。

顧客にとって旅行に漠然とした目的(テーマ)しかなかった場合に、その目的(テーマ)に沿った御社の旅行商品のラインナップを提供することによって顧客の漠然としたイメージをより具体的(現実的)なものに誘導する効果があります。


地域マスタ管理機能


東北や関東、九州といった地域情報を管理する機能です。
この地域情報を旅行商品の目的地にあわせて設定することで、顧客に行きたい場所を検索条件として提供することができ、顧客にとってホームページの利便性が向上します。
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